帮你变美减肥、帮你找“优质男”“青春女”……眼下越来越多商家打出诱人广告来吸引消费者,而事实上经常是让人觉得“理想很丰满,现实很骨感”。
在2015年8月的白领祝小姐经朋友介绍,随后在宁波一家婚介公司登记了个人信息,成为该婚介公司的普通会员,随后在该公司的工作人员,婚恋老师李女士的鼓动之下,心动的祝小姐开通了私人定制红娘服务一口气补缴10.8万元,升级成尊爵金卡会员并签订服务合同,双方的约定服务期限10个月。
随后,婚介公司的李女士就给祝小姐安排了六次相亲,但是这6位都不符合祝小姐找对象择友的要求,而且相亲对象与公司承诺的“优质男”大相径庭。祝小姐发生这样的事情,让她坚决认为协议上的“一对一”是服务并不存在,感觉上当。
随后祝小姐向婚介公司提出退款的要求,却被拒,只能投诉到了海曙区消保委那边,而工作人员也是迅速组织双方当面调解。经沟通协商,最后双方达成一致:一次性退款10万元今后双方无涉。
“婚介市场没有统一的收费标准,这就造成相关机构的漫天要价的现象,尤其是高端婚介,在网上打着‘免费注册’的幌子吸引消费者,一旦入会一些非法的婚介公司就会以各种名义要求缴纳费用,每个不同机构都是交钱容易退款难。
所以建议消费者一定要慎重考虑,多和朋友亲人参谋然后理性入会。”消保委工作人员表示。
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